Envios e Pagamentos
Caso necessite de informações ou ajuda, entre em contato connosco por email ou telefone, teremos o maior prazer em atendê-lo.
Envios
Métodos de Envio e Tempo de Entrega*
- Levantamento em loja: entrega disponível no próprio dia ou em 1 dia útil.
- CTT Registado: 1 a 2 Dias para Portugal Continental | Ilhas 3 a 16 Dias
- CTT Registado Pagar na entrega (à cobrança): 1 a 2 Dias para o Continente | Ilhas 3 a 16 Dias
- CTT Registado - Açores e Madeira: entrega de 3 a 16 dias úteis.
Custo de Entrega*
- Levantamento em loja: Gratuito.
- CTT Registado - Continente & Açores e Madeira: Gratuitos em Encomendas Superiores a 59.50€. Encomendas de valor igual ou inferior a 59.49€ tem um custo de apenas 4.95€*.
- CTT Registado Pagar na entrega (à cobrança): Custo médio de 14€, não sendo abrangido pela oferta dos portes de envio.
Qualquer atraso verificado na expedição de produtos, face às datas de estimativa apresentadas, não confere o direito a indemnização.
O transporte dos produtos é coberto por seguro contra perdas ou possíveis danos que possam ocorrer durante o transporte. O produto é embalado com todos os cuidados para evitar danos durante o transporte de forma a assegurar a plena satisfação do Cliente.
*NOTA IMPORTANTE: Os tempos de entrega são referentes a produtos disponíveis em stock nas nossas lojas que não requerem gravações, personalizações, serigrafias e reduções de tamanho. No caso de se tratar de um destes produtos, o tempo de entrega poderá ser prolongado conforme descrito na página de produto.
Qualquer encomenda com produto de ouro, alvo de personalização de tamanho, cor ou gravações excluiu-se a possibilidade de envio CTT Registado para pagamento no ato da entrega (à cobrança)!
*Leitura aplicável apenas para encomendas com ofertas dos portes de envio (>=59.50 €).
A Ourivesaria Plácido segundo o documento DL n. º10/2023, de 03/03, artigo 12.º, secção 2., reserva-se no direito de num pedido de reembolso recusar o pagamento referente ao custo reservado aos portes de envio. Assim o reembolso não inclui os custos de entrega da encomenda oferecidos (como incentivo de compra e decisão de aquisição permanente do(s) artigo(s).) ou pagos pelo cliente. Por conseguinte, tendo o cliente decido não ficar com o(s) artigo(s) adquirido(s) e não desejar efetuar troca por qualquer outro(s) artigo(s), este valor do custo de envio será subtraído ao valor de reembolso final.
Pagamentos
A loja online Plácido apresenta uma opção de check-out rápido, permitindo que guarde com toda a segurança os detalhes do seu cartão de crédito para que não tenha que inseri-los novamente numa futura compra.
Os parceiros de pagamento usados na Plácido oferecem ainda um sistema de segurança com certificação PCI, no qual entre as várias diretrizes de segurança, uma delas impossibilita qualquer colaborador ter acesso aos dados do seu cartão de crédito, sendo o pagamento automaticamente validado com a entidade bancária.
Métodos de Pagamento
NOTA IMPORTANTE: Outras opções de pagamento estarão disponíveis quando for escolhido outro país. Os métodos abaixo referidos são apenas exemplos dos que estarão disponíveis para Portugal durante o processo de checkout.
- VISA
- Mastercard
- American Express
- Multibanco
- MB away
- Klarna: Pagamento em 3 Vezes s/ Juros. Pague em 3 prestações, sem custos com cartão de crédito ou débito com o seu parceiro KLARNA.
KLARNA Bank AB (publ), nº de registo da organização 556737-0431, com sede em Sveavägen 46, 111 34, Stockholm, Sweden, oferece soluções de pagamento reservadas a particulares (pessoas singulares maiores de idade) residentes em Portugal e titulares de um cartão bancário Visa ou MasterCard com uma data de validade correspondente à duração ao plano de pagamento que lhe permite pagar as suas compras de bens e/ou serviços, através do “Pagamento em 3X”, sem juros.
Após ter concluído a sua encomenda, deverá optar por pagar utilizando o método de pagamento pretendido “Pagamento em 3X” ou “Pagamento total” por Cartão de Crédito ou débito; será então redirecionado para a página web da Klarna BANK, onde poderá efetuar o seu pagamento. A Klarna BANK reserva-se o direito de aceitar ou recusar o pedido de financiamento; o cliente poderá, dentro do prazo de 14 dias, cancelar o pedido de pagamento efetuado.
Note que se solicitar o pagamento da sua encomenda de bens e/ou serviços utilizando estes métodos de pagamento, os seus dados pessoais serão transmitidos à Klarna BANK para efeitos de análise do pedido de financiamento, gestão do contrato de crédito e, se for caso disso, de recuperação.
- Transferência Bancária
- CTT Envio à Cobrança
- PayPal: Compre facilmente a partir de qualquer país através deste pagamento online, inserindo os dados do seu cartão de crédito diretamente no site do Paypal. O pagamento será efeuado assim que o pedido for concluído. Não é obrigatório registrar uma conta do PayPal. Visite o site do paypal.com para obter mais informações.
Floa: Pagamento em 3 ou 4 Vezes s/ Juros. Pague em 3 prestações ou 4 prestações, sem custos com cartão de crédito ou débito com o seu parceiro FLOA.
FLOA BANK, uma sociedade anónima (société anonyme), com o capital social de € 72.297.200, registada no registo comercial de Bordeaux com o número 434 130 423, com sede em Bâtiment G7 - 71 Rue Lucien Faure em Boreaux (33300), FRANCE, oferece soluções de pagamento reservadas a particulares (pessoas singulares maiores de idade) residentes em Portugal e titulares de um cartão bancário Visa ou MasterCard com uma data de validade correspondente à duração ao plano de pagamento que lhe permite pagar as suas compras de bens e/ou serviços, através do “Pagamento em 3X” ou “Pagamento em 4X”, sem juros.
Após ter concluído a sua encomenda, deverá optar por pagar utilizando o método de pagamento pretendido “Pagamento em 3X” ou “Pagamento em 4X” por Cartão de Crédito ou débito; será então redirecionado para a página web da FLOA BANK, onde poderá efetuar o seu pagamento. A FLOA BANK reserva-se o direito de aceitar ou recusar o pedido de financiamento; o cliente poderá, dentro do prazo de 14 dias, cancelar o pedido de pagamento efetuado. Para mais informações, clique aqui.
Note que se solicitar o pagamento da sua encomenda de bens e/ou serviços utilizando estes métodos de pagamento, os seus dados pessoais serão transmitidos à FLOA BANK para efeitos de análise do pedido de financiamento, gestão do contrato de crédito e, se for caso disso, de recuperação. Para mais informações, clique aqui.